Бесплатный аудит дизайна как инструмент улучшений

Бренд должен грамотно формировать и соблюдать свой стиль, чтобы быть узнаваемым среди клиентов и партнеров. Исследования показывают, что в 70% случаев клиенты, как правило, запоминают не информационные сообщения, а логотип, цвета, символы, звуки, иногда даже ароматы. Если отсутствует единый фирменный стиль, то появляется некая разрозненность, в результате чего теряется целостность восприятия компании потребителем, и настроения потребительского сегмента меняются не в лучшую сторону.

Коммерческий дизайн — это прежде всего инструмент, применяемый для достижения определённых целей, таких, например, как единство стиля бренда в информационном пространстве, узнаваемость и, разумеется, конверсия (увеличение продаж).

Проводя аудит дизайна важно учитывать все визуальные элементы, используемые Вашей компанией. Помимо основных носителей, таких как логотип, сайт, каталог или упаковка, анализу подлежат рекламные слоганы, изображения, баннеры, раздаточные и промо материалы, используемые для работы с Вашей аудиторией, по итогам работы предлагается комплекс изменений, направленных на улучшение дизайна.

Аудит дизайна включает в себя анализ всех или части визуальных элементов, используемых Вашей компанией. Помимо основных носителей, таких как логотип, сайт, каталог или упаковка, анализу подлежат рекламные слоганы, изображения, баннеры, раздаточные и промо материалы, используемые для работы с Вашей аудиторией.

Вне зависимости от носителя вышеизложенные компоненты должны регулярно анализироваться и обновляться, иначе Вы рискуете “отстать от жизни” и тут не столь важно, насколько консервативна Ваша деятельность, рынок меняется и запросы Вашей целевой аудитории не стоят на месте. А следовательно Ваш дизайн должен проходить регулярное обновление с учётом меняющихся факторов рынка.

Проведение аудита дизайна даёт понимание того, где Вы находитесь с точки зрения дизайна как инструмента работы с Вашей целевой аудиторией. Какие точки роста имеются у данного инструмента, а так-же “дорожную карту” по улучшению дизайна.

Однозначно ответить на этот вопрос сложно, всё зависит от специфики бизнеса и предлагаемых товаров, и услуг.
Но можно выделить несколько рекомендаций:

• 1) Аудит дизайна нужен “здесь и сейчас” если до этого такая аналитика не проводилась вовсе или же “дизайн не работает”, “дизайн не продаёт”;
• 2) Базовый аудит рекомендуется проводить не реже одного раза в год;
• 3) Аудит дизайна необходимо проводить перед запуском новых продуктов / направлений или перед участием в выставках.

Аудит дизайна проводится следующим образом:

• 1) Любым удобным способом Вы направляете к нам материалы, подлежащие аудиту (формат и вид материала не важен, главное, чтобы он был читаем);
• 2) В свободной форме или скачав анкету Вы отвечаете на следующие вопросы:
• - Деятельность компании;
• - Описание целевой аудитории;
• - Описание материалов, по которым необходимо провести аудит дизайна;
• - Проблемы (если таковые имеются) с которыми Вы сталкиваетесь сточки зрения дизайна (не пускает ритейл, низкая конверсия в точках продаж, не заинтересованность материалами при работе на выставках и т.д.);
• - Перечень вопросов, ответы на которые Вы хотите получить в результате аудита.
• 4) В течении 5-10 рабочих дней мы проводим аудит дизайна;
• 5) По результатам дизайна Вы получаете перечень рекомендаций.

В зависимости от вида информационного или рекламного носителя в результате аудита дизайна Вы получите список проблемных точек и рекомендаций Вашему дизайну, работать с которыми Вы можете самостоятельно или же обратившись к нашим специалистам.

• 1) Любым удобным способом Вы направляете к нам материалы, подлежащие аудиту (формат и вид материала не важен, главное, чтобы он был читаем);
• 2) В свободной форме или скачав анкету Вы отвечаете на следующие вопросы:
• - Деятельность компании;
• - Описание целевой аудитории;
• - Описание материалов, по которым необходимо провести аудит дизайна;
• - Проблемы (если таковые имеются) с которыми Вы сталкиваетесь сточки зрения дизайна (не пускает ритейл, низкая конверсия в точках продаж, не заинтересованность материалами при работе на выставках и т.д.);
• - Перечень вопросов, ответы на которые Вы хотите получить в результате аудита.

Визуальный компонент дизайна — это непосредственно то, что видит и понимает Ваша аудитория.

Применительно к раздаточным материалам это может быть:

• - соответствие дизайна общему стилю бренда;
• - хорошо ли реализована зрительная навигация на странице.

Если мы говорим про дизайн упаковки , то тут важны следующие моменты:

• - заметна ли она на полке в своей категории (при отдалении в метров 5-10 визуальный эффект сохраняется);
• - визуальное соответствие упаковки портрету целевой аудитории;
• - сохранение признаков категории товара;
• - отмечены ли преимущества товара, насколько они визуально понятны и заметны.

Контекстный компонент дизайна — это то, что именно представляет из себя товар или услуга. Тут важно учитывать:

• - категорию и позиционирование товара или услуги;
• - мотивы потребления товара или услуги;
• - состав услуги / продукта;
• - информативность и корректность информации;
• - способ подачи информации.

Конверсионный компонент дизайна — это ответ на вопрос: «Почему целевая аудитория должна воспользоваться Вашей услугой или приобрести Ваш товар».
В данном компоненте мы работаем с ценностью продукта, а именно с тем, каким образом он решает ту или иную проблему или закрывает потребность покупателя. Такие вопросы, как уникальность и оффер (что конкретно получит покупатель от использования вашего продукта) в данном компоненте играют первостепенное значение. Важно также учитывать эмоциональный фактор приобретения товара (особенно актуально в B2C направлении) и рациональный фактор (для B2B).
Понимание того, как именно дизайн работает во всех этих компонентах даёт эффективный инструмент в работе с целевой аудиторией. Обратившись к нам за бесплатным аудитом дизайна, Вы получите профессиональную инструкцию по улучшению качества и конверсионного эффекта Ваших рекламных, презентационных материалов и упаковки!